Ofte stilte spørsmål

Her finner du svar på de vanligste spørsmålene om snørydding via Snowly. Se også vår prisguide for detaljert prisinformasjon.

For kunder

Hvor finner jeg snørydding nær meg?

På Snowly bestiller du snørydding enkelt. Skriv inn adressen din på forsiden, velg areal og tidspunkt, og fyll inn kontaktinfo. Vi finner nærmeste snørydder og matcher jobben for deg automatisk. Vi har snøryddere i Oslo, Bergen, Trondheim og mange andre steder.

Hva koster snørydding av oppkjørsel?

Prisen for snørydding av oppkjørsel varierer basert på størrelse og snøforhold. For en liten oppkjørsel (under 50 kvm) starter prisen på ca. 350-450 kr. Større områder og tung snø/is vil koste mer. Du ser alltid nøyaktig pris før du bestiller. Se vår prisguide for fullstendig oversikt.

Er arbeiderne ansatt i Snowly?

Nei, Snowly har ingen ansatte. Snowly matcher deg kun med personer eller bedrifter som driver med snørydding i ditt nærområde.

Hva koster det å bruke Snowly som kunde?

Snowly er helt gratis for kunder. Du betaler kun for selve snøryddingen direkte til arbeideren. Vi tar ingen provisjon eller gebyr fra kunder.

Hvordan betaler jeg for snøryddingen?

Betaling skjer direkte mellom deg og arbeideren, utenfor Snowly. Dere avtaler selv betalingsmåte, som for eksempel Vipps, kontant, eller faktura. Snowly håndterer ikke betalinger.

Hva skjer hvis arbeideren ikke dukker opp?

Kontakt arbeideren direkte via kontaktinformasjonen du mottok. Hvis du ikke får tak i arbeideren, kan du kontakte oss på kontakt@snowly.app så hjelper vi deg å finne en ny arbeider.

Er Snowly ansvarlig for arbeidet som utføres?

Nei, Snowly er kun en formidlingstjeneste som kobler kunder med arbeidere. Vi er ikke part i avtalen mellom deg og arbeideren, og er ikke ansvarlig for kvaliteten på arbeidet.

Hvordan vet jeg at arbeideren er pålitelig?

Alle arbeidere må gjennom en søknadsprosess og verifiseres av oss. Du kan også se vurderinger og anmeldelser fra andre kunder på arbeiderens profil før du bestiller.

Kan jeg avbestille en jobb?

Ja, du kan avbestille en jobb før arbeideren har akseptert den. Etter aksept bør du kontakte arbeideren direkte for å avtale avbestilling.

Hvordan beregnes prisen?

Prisen beregnes basert på områdets størrelse (kvadratmeter). Du ser alltid prisen før du bestiller. Les mer på vår prisside.

For arbeidere

Vil du tjene penger på snørydding? Les mer om å bli snørydder på Snowly.

Er jeg ansatt i Snowly?

Nei, Snowly har ingen ansatte. Du er en selvstendig arbeider eller bedrift som bruker Snowly for å bli matchet med kunder i ditt nærområde.

Hva koster det å være arbeider på Snowly?

Snowly er helt gratis for arbeidere denne sesongen. Ingen plattformgebyrer – du beholder hele fortjenesten fra oppdragene dine.

Får jeg min egen profilside?

Ja! Når du blir godkjent som arbeider, får du din egen profilside med en unik nettadresse (f.eks. snowly.app/ditt-navn). Denne kan du dele med dine egne kunder slik at de kan bestille snørydding direkte fra deg.

Hvordan får jeg betalt for oppdragene?

Du mottar betaling direkte fra kunden, utenfor Snowly. Dere avtaler selv betalingsmåte som Vipps, kontant, eller faktura. Hele beløpet kunden betaler går til deg.

Tar Snowly en prosent av det jeg tjener?

Nei, Snowly tar ingen prosent og ingen gebyrer denne sesongen. Hele beløpet kunden betaler går direkte til deg.

Hvordan blir jeg godkjent som arbeider?

Du må fylle ut en søknad med personlig informasjon, utstyr du har tilgjengelig, og områder du kan dekke. Du må være minst 16 år. Vi gjennomgår alle søknader manuelt.

Kan jeg velge hvilke oppdrag jeg tar?

Ja, du har full kontroll. Du kan akseptere eller avslå alle oppdrag som matches til deg.

Trenger jeg eget utstyr?

Ja, du må ha eget utstyr for snørydding. Dette kan være snøfreser, ATV med plog, traktor, pickup med plog, eller manuelt utstyr som skuffe og spade.

Generelt

Hva er snørydding og brøyting?

Snørydding innebærer fjerning av snø fra oppkjørsler, gangveier og parkeringsplasser. Brøyting er snørydding med motorisert utstyr som traktor, ATV eller pickup med plog. Snowly kobler deg med lokale snøryddere som tilbyr begge tjenester.

Når bør jeg bestille snørydding?

Det beste er å bestille snørydding i forkant av snøfall når du vet det kommer, eller så snart som mulig etter snøfall. På Snowly matcher vi deg med nærmeste tilgjengelige snørydder.

Hvordan kontakter jeg Snowly?

Du kan nå oss på e-post: kontakt@snowly.app. Vi svarer vanligvis innen 24 timer på hverdager. Se også vår kontaktside.

Er Snowly tilgjengelig i hele Norge?

Snowly er tilgjengelig over hele Norge, men tilgjengeligheten av arbeidere varierer etter område. Vi jobber kontinuerlig med å rekruttere flere arbeidere i alle regioner. Sjekk snørydding i Oslo, Bergen eller Trondheim.

Finnes det en app til Snowly?

Ja! Snowly-appen er nå tilgjengelig for iPhone i App Store. Last ned appen for en enda bedre opplevelse med push-varsler og raskere bestilling.